Abonelikten çık ve geri ödeme yap

Abonelikten çıkma taleplerinizi kabul ediyoruz.

Müşteriler, herhangi bir uygunluk gereksinimini karşılamalarına gerek kalmadan abone olduktan sonra istedikleri zaman aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir. Aboneliği iptal etmek için lütfen kişisel hesabınıza giriş yapın ve sağ üst köşeye tıklayın, "Faturalandırmanız"a gidin ve aboneliğinizi iptal edin. Aboneliği iptal etme seçeneğini bulamazsanız. Aboneliği iptal etme işlemi başarılı olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Lütfen e-postamızı takip edin.

İade Koşulları

Bir plan fatura dönemi sona ermeden önce iptal edilirse ve hizmet kullanılmamış veya yürütülmemişse geri ödeme yapılabilir. Yasanın izin verdiği ölçüde, bir hizmet fatura dönemi içinde yürütülmüşse, o fatura dönemi için geri ödeme yapılmayacaktır.

İade Politikası

Hizmeti kullanmadıysanız ve şartlara uyduysanız, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimizden geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Tüm geri ödemeler orijinal ödeme yönteminize yatırılacaktır. Kredi veya banka kartıyla ödeme yaptıysanız, geri ödeme iade veya iptal talebinizi aldıktan sonra 7-10 iş günü içinde kartı veren bankanıza gönderilecektir. Herhangi bir sorunuz varsa, kredinin hesabınıza ne zaman uygulanacağını öğrenmek için lütfen kartı veren bankanızla iletişime geçin.

Geciken veya Kaybolan İadeler (varsa)

Geri ödemenizi almadıysanız lütfen hesap özetinizi iki kez kontrol edin. Bankanın geri ödemeyi işlemesi 7-10 iş günü sürebilir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

support@toppdf.co